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1、指标值好坏情况说明
a可视化分析方法(合适的图表中呈现)
b指标体系树

2、业务建模：rfm、客户价值、波士顿矩阵、选品模型

帕累托：二八分析，使得报表美观
同期群分析：当分析对象（人/物）存在生命周期，可以用于查看不同生命周期行为的比率
漏斗模型：业务流程在每个阶段的留存情况
数据分析流程方法论：用于综合性分析需求-报表和报告-业务理解（5w2h）->数据收集-数据处理-数据分析-报表-报告

5w2h：what 分析的是什么 why为什么需要分析 when时间范围如何选择(数据的时效性,行业的数据特性,数据的可获取 性) who 给谁做(什么部门\什么岗位) where报表or报告 how much 人工成本 几个人天
how to do

3、报表/报告的框架

总分\业务流程\根因