2022-03-22
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分类模型
1、波士顿矩阵模型:对产品进行分类
市场占有率高且销售增长率高的为明星产品;
市场占有率高的且销售增长率低的为现金牛产品;
市场增长率低的且销售增长率高的为问题产品;
市场占有率低的且销售增长率低的为弱势产品。
市场占有率代表企业的实力,销售增长率代表市场的需求。
2、RFM模型:对用户分类,帮助企业判断哪些用户有异动,是否有流失预兆,从而增加相应的运营措施。
R:最近一次消费日期距离观测日期的时间间隔
F:一段时间内用户的消费频次
M:一段时间内用户的消费金额






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