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2020-07-04 阅读量: 805
方法论整理

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1.业务员大致了解业务问题方向,可参考3步式方法论

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2.业务问题发现,可用帕累托分析(二八法则):百分之八十的问题是百分之二十的原因造成的。在项目管理中主要用于找出核心问题。


3.业务建模:RFM模型(用于确定用户类别)

根据场景,找到关键性指标,找到对应维度;在指标下划分不同的程度;设计程度下的模型样式;根据统计出的数值划分到特定的类别下。

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4.树状结构方法论:

可用于业务分析的开头,利用树状图来确定数据分析大致步骤和方向,之后便可根据不同层级来缩小维度和数据范围。

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