第一部分（工具辅助）：
1.统计练习：
项目排期表（日期和时间函数）
员工考勤表（统计函数）

2.统计思路：
1.省题（需要做什么）
2.目标数据的判断依据
3.选择相应函数

第二部分（数据与指标概述）：
1.YTD（Year To Date）：从年初到当前日期为止的指定维度的汇总值
QTD（Quarter To Date）：从季度初到当前日期为止的指定维度的汇总值
MTD（Month To Date）：从月初到当前日期为止的指定维度的汇总值

注意：需考虑不同场景下的档期连续统计

2.CTR (Click Through Rate)= 点击次数 / 网页浏览次数 * 100%

注意：指标的计算逻辑

第三部分（电商行业）：

• 1.总体运营指标：
  成交额度：GMV 、销售额、 税后销售额、退款额
  成交量：成功支付订单量、 退款订单量
  利润：毛利、净利
  用户数 注册用户、登录用户数、 活跃用户数、复购用户数
  用户行为 浏览时长、加购次数、 页面停留时长
  访问量 PV、UV、访问页面数、 访问页面深度

• 2.网站流量指标：
  量：PV、UV、人均页面浏览量、访问IP数
  质：页面访问时长、跳出率、日均访问次数
  成本：广告费、运营费用

• 3.销售转化率指标：
  着陆页
  浏览详情页
  加购物车
  下单
  支付成功

• 4.商品指标：
  全量商品分析 ：
  不同品类的数量类指标的环比
  每一品类下不同商品的数量类指标排名

单一商品分析 ：
商品上一级品类的复购周期
品类下本商品与其他商品复购周期比对
完成订单中本商品与其他商品的关联性排名

• 5.用户价值指标：
  注册用户数/注册成本
  活跃用户数 （日活、月活） 留存率 （次日、7日、30日）
  复购
  用户收益=下单总金额-注册成本
  流失率/留存率

• 6.活动营销指标：

渠道引流：
渠道导入用户数量
新增注册用户数
渠道投放成本
营销内容设计成本
营销人工成本

搜索至详情页转化：
着陆页停留时长
详情页停留时长
搜索页至详情页转化率

详情至下单转化：
详情页至其他详情页转化率
详情页至下单页转化率

下单支付转化：
下单页停留时长
下单页至支付页转化率
支付页停留时长

销售业绩：
销售金额（活动VS非活动）
销售量（活动VS非活动）
投资回报率