2020-06-14
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RFM模型 帕累托分析 用户忠诚度分析 波士顿矩阵
分析时必须注意三大点：
1.确认需求范围（数据范围）
2.确认分析维度
3.确认统计指标（争议项）
RFM模型：
帮助企业判断哪些用户有异动，是否有流失预兆，从而增加相应的运营措施
RFM模型衍生：用户忠诚度模型
波士顿矩阵
（市场占有率分析）
帕累托分析：
主要分析对应能显示业务问题的关键指标
使用某一字段汇总分析占比
添加0%占比
然后选择带数据标记的折线图和簇状柱形图呈现即可
若数据中无关键字段
则自行选择相关联字段
通过计算添加关键字段创建数据透视表
选取数据作图即可
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