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Uber凭什么可以变成像谷歌这样的大数据公司
2015-04-04
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Uber凭什么可以变成像谷歌这样的大数据公司


Uber意识到走向大数据化的时刻已经到来，今年，我们将看到Uber变形成像Google、Facebook以及Visa一样的大数据公司：依靠它们掌握的有关用户的大量信息创造新的服务，并将这些数据卖给其他公司产生盈利。


与喜达屋合作：用户数据交易


该项服务允许用户将自己Uber账户与喜达屋优先顾客账户相关联，当用户使用Uber时可以获得积分，代价是Uber将会将用户在Uber的全部出行信息卖给喜达屋。


虽然听起来仿佛用户牺牲了所有的个人信息，但仔细分析下来，这是一项互助互惠的服务。比如，用户每月需要从北京飞往上海总部开例会，Uber可以掌握这项信息，因为它会提供把用户送到首都机场的服务，几个小时后又会在虹桥机场等待用户的到达。之后，Uber会将用户送往预定的酒店。当预定的酒店不是喜达屋酒店时，Uber会将这个信息通知给喜达屋，而喜达屋便会立即做出反应，向用户提供报价、特色服务等信息以诱惑说服用户，确保用户下次来上海时可以选择喜达屋。


同理，Uber还可以与航空公司、餐厅、酒吧等出行类服务建立相同的合作，使合作公司可以笼络更多的潜在客户。


放心，Uber利用的信息是用户同意且无害的


Visa和万事达卡这样的公司会将绝大多数交易数据卖给私募股权、对冲基金和投资银行，这已经不再是一个秘密。而这行得通的原因是他们去掉了所有个人身份识别信息（PII）转而出售集合信息。而Uber鼓励用户通过提交自己PII换取额外积分或里程，成功获取用户PII。并且即使用户没有提交，Uber仍有机会得到非PII集合数据。


因为民众对于Uber的依赖，越来越多的有效信息被集合起来。Uber了解当地最热门的酒吧，最好吃的餐厅。而且它掌握的交通模式的数据跟政府在一个数量级。如果Uber能够将Uber的普通数据和用户以牺牲隐私换取优惠的私密信息合理结合起来，那么Uber将具备成为一家大数据公司的基本。Uber除了可以以此开发出更多利于用户的新服务新产品，更可以通过数据交易创造更多营收。


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