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阿里妈妈全息大数据,达成真人跨屏沟通
在用户拥有多个上网设备的多屏时代,既有的基于Cookie的营销逐渐显露出自己的“软肋”,原因是不能捕捉到同源真人用户在不同屏幕的行为,也无法洞察消费者在移动设备上的行为。因此市场呼换新一代的跨屏用户投放系统,而这一系统应该有多维账号与Cookie和设备号打通,呈现消费者真实的跨屏行为。
而阿里妈妈依托统一的强帐号体系,包括电商、娱乐、生活、社交、视频、位置数据等,能轻易圈定目标人群。真正做到跨屏、跨设备、跨 Cookie 的真人沟通,实现真正的跨屏追踪。在阿里这一强帐号体系支撑下,集团旗下的阿里妈妈“达摩剑”大数据营销平台,能够有效避免仅依赖Cookie投放造成的预算浪费现象,统筹跨屏、跨设备、跨媒体的投放优化,使得覆盖率大大提升、触达率大大精准!
跨两屏甚至跨三屏行为极为普遍,但基于Cookie无法捕捉消费者跨屏行为
根据第三方的调研,当前中国用户同一个人已经拥有1.7个移动设备,“跨屏”用户已占互联网用户总数的91.8%以上。手机已经是占据消费者最长时间的屏幕,其次是PC和电视。其中,人们交替使用“PC+手机”是跨屏最常见搭配,总占比达到57.3%。此外,还有为数不少的消费者跨三屏,有24.0%的用户交替使用“PC+手机+平板电脑”。
但对跨屏用户的投放,市场始终处于纠结状态,原因之一是Cookie只能区分浏览器或设备, 倘若一个用户拥有多台设备、多个浏览器,现有的Cookie方式难以做到准确区别用户,会出现用户重合的情况,造成投放预算浪费。原因之二是Cookie存在用户主动删除情况,而现存的营销平台将会把一个清空Cookie浏览器认为是全新的Cookie,此时会重复展示已经展示过的广告,也会造成预算浪费。最重要的一点是,Cookie无法在移动App中使用,在移动跨屏时代,根本无法满足用户跨屏投放的需求。
阿里全息大数据,实现真正的跨屏投放,覆盖效率大幅提升
如果需要营销平台洞察真人的独立用户,就不应仅仅单一依赖于Cookie的方式,也不是单一的基于设备ID,而应该是整合上相关的ID,配合强大的大数据挖掘能力进行对比提炼。
依据强大的大数据整合能力,阿里全息大数据将跨屏、跨屏设备、CRM, ID进行整合,基于跨设备的强帐号体系,实现了真正的真人跨屏拉通,加上用户的跨媒体行为数据、LBS位置数据,电商消费数据等,可还原用户真正的消费偏好。
基于强帐号体系,圈定 “真人”的跨屏洞察,最重要的效果是覆盖效率大幅提升。在传统Cookie投放模式下,如前文所述,会出现多设备用户重合现象,以及清空Cookie带来的误认新用户现象,这都会导致大量预算浪费。而阿里妈妈“达摩剑”大数据营销平台的投放完全实现用户去重,预算完全不浪费,可覆盖更多受众。
此外,真人跨屏沟通的另一效果是可以统筹实现跨屏、跨设备、跨媒体的投放优化,让广告在不同设备和不同行为路径上的展示更为可控。当同一受众在不同设备和渠道上打开页面或使用App时,平台系统能够自动分析,统一调度展示频次、控制展示次数,避免重复投放,降低人群覆盖成本,同样预算覆盖更广。
综上,阿里妈妈“达摩剑”大数据营销平台,基于强账号体系,实现了真人跨屏沟通,有效避免预算浪费,统筹实现跨屏、跨设备、跨媒体的追踪投放,大大提升了覆盖效率!
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