大数据时代 景区内旅游产品将成新热点

　   近几年，互联网正在以人们始料未及的速度改变着旅游组织方式、市场经营模式以及游客的出游方式和消费方式。旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务成为众多旅游者出游的首选，游客也越来越多的感受到了更多智能化、个性化、信息化的旅游服务。但不难看到目前的在线旅游产品还是集中在行前预订，而随着大数据时代来临，“互联网+”，“旅游+”这些概念的提出，如何更好的利用数据提升游客在景区的游览体验就成了各大景区面临的当务之急。因此一路乐旅游认为目的地市场与景区内服务将成为下一个互联网企业与旅游行业新的关注点。

　　按照国际发展规律，一个国家或地区人均GDP超过5000美元，旅游就会进入大众化日常性普遍消费阶段。国家旅游局数据显示，过去几年间，国内旅游人次一直以每年平均10%以上的速度增长。预计2015年，国内旅游人次数有可能超过40亿人次，人均年度出游次数达3次。据中国社会科学院舆情实验室2015年舆情指数调查显示，目前，有65%的居民认为现在是旅游的好时机，并有定期出游计划。综合来看，中国已开始全面进入大众旅游时代。

　　中国旅游业进入大数据时代

　　在10月16日到17日举办的“第二届智慧旅游与营销年会”上，北京大学旅游研究与规划中心主任、博士生导师吴必虎就表示“在互联网时代，特别是大数据旅游时代，旅游规划和目的地营销迎来了新的机会和挑战。”吴必虎认为，“互联网+”和资本的进入以及旅游本身对于异地信息的高度依赖，使得旅游和互联网“结婚”是非常普遍的现象，这是互联网背景下旅游体系的巨大变化。

　　吴必虎说，在“互联网+”时代，旅游规划将会出现一些新的变化。“最近提出的无景区化旅游目的地，不是把景区灭了，而是旅游目的地的发展不再主要依靠景区和景区门票，而是全域旅游目的地。大数据、互联网思维、以游客为中心、跨界整合等都是旅游规划的新思维。”在他看来，大数据本身对旅游规划转型提供很好的支持，会提高旅游规划的质量，比如通过宏观数据库、通过互联网挖掘的数据、通过内容分析进行舆情监控或者提取。要变成政府、企业、游客都能理解的数据，就需要专业公司对各种原始数据的挖掘和专业分析，因此，将来会有一批公司做旅游大数据深度分析以及针对客户需求进行分析等。

　　在吴必虎看来，要打造无景区目的地，必须进行多规合一，进行目的地创新，这些都需要互联网支持。“由于有互联网的帮助，市场促进了多规合一，政府、商业数据的开放共享;互联网促进了无景区化目的地产生，也给自己带来了发展机遇和挑战。面对新的变化，研究者要随时研究，咨询公司也要做好准备。”大数据时代已然来临，特别是传统景区急需转型，如何抓住这个新契机占领风口成为在线旅游产品共同面临的问题。

　　用旅游规划的新思维，做景区服务平台

　　大数据时代前做目的地市场的产品并非没有，像一路乐旅游、景点通、玩伴等产品都是一开始便选定目的地市场作为发展方向，但产品最初方向还只是停留在景区导览这样景区内基础功能。而随着大数据时代来临，产品也对自己的发展方向做了相应调整。

　　同时大数据对旅游部门制定更精准的目的地营销方案以及对目的地营销方案进行事后评估也非常有好处。比如通过建立大数据中心实现智慧化管理是未来技术的走向，旅游大数据中心包括互联网数据、运营商数据、政府自有化数据以及景区本身数据。而一路乐旅游本身恰好具备这几方面的信息，除了本身所具有的的游客数据信息，还有与景区合作所获得景区数据，而一路乐旅游本身就不缺乏具有互联网和运营商信息，所以在这个大数据时代的风口将自身打造成可提供一揽子综合服务的平台级移动应用成为一路乐旅游的下一个目标。