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通过大数据提升消费者体验
以前,蒸汽机、电的发明推动了工业革命的发展,而现在,大数据则成为制造业推动器,开启了一个新的时代,人工智能、虚拟现实技术等新型传感器逐渐崛起,在互联网的浪潮下,数据成为宝贵的资源、资产以及生产要素。与此同时,茅台也在传统连接的基础上增加了大数据连接,以大数据革命引领茅台创新发展。
首先,茅台搭建了物联网云商平台,实现了全产业链的数据追溯,收集每一瓶茅台酒的走向,并构成公司的大数据库,而消费者也能够根据相关数据,了解茅台酒历经的生产、销售环节,实现线上、线下的交互,提升消费体验并实现个性化需求。
其次,茅台建立了对酿酒生产技术的信息化系统,能够实现针对酿酒生产数据的采集、统计、反馈信息化。第三是建大数据茅台,用3-5年的时间建设大数据平台,加强与消费者的连接,并使茅台的数据成为最重要的数据资产。
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