
一、销售漏斗介绍
销售漏斗,是销售每个环节每个过程进展转化率形成的物理形态,是科学反映销售机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。
销售漏斗是一个非常直观的销售机会状态统计报表,通常情况下,把每一个阶段的销售机会的数量用一个横条图代表的话,因为每个阶段的数量不一样,所以横条也就有长有短,如果把所有的图按照阶段靠前的在上的规则进行上下排列的话,由于一般情况下整个销售机会中阶段越靠前数量越多,阶段越靠后数量越少,所以整个图形为漏斗状,因此叫销售漏斗。
二、管理销售漏斗原则
1.控制过程比控制结果更重要;
2.该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到;
3.预防性事前管理重于问题性事后管理;
4.营销管理的最高境界是标准化。
三、销售漏斗作用
销售漏斗的意义在于,通过直观的图形方式,指出公司的客户资源从潜在客户阶段,发展到意向客户阶段、谈判阶段和成交阶段的比例关系,或者说是转换率。
1.销售漏斗可以很方便地计算销售人员的定额;
2.可以有效地管理和督促销售人员;
3.在给销售人员分配“地盘”时有指导作用;
4.可以避免人员跳槽时带走重要的用户。
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