来源:TOP电商
作者:张逸
提起盲盒,想必大家首先想到的就是当下正火的泡泡玛特了。
据了解,在2020年,共计有超过20万消费者,在盲盒上的花费超过2万元,甚至有人一年要耗资百万来购买盲盒,多种多样的款式深受年轻人追捧。
然而,最近却有一种“活体”盲盒在电商平台上悄然兴起,售卖乌龟、猫、狗、鸟类等宠物,并带出了一整条沾满鲜血的灰色产业链。
因为“不确定性”和“惊喜”等属性,而且价格往往低于宠物市场价,活体宠物盲盒在部分人群中火了起来。
生活就像各种各样的盲盒一样,我们永远不知道下一个里面装的是什么。也正是凭借着这一点,泡泡玛特通过成本不到10块钱的玩具,在过去三年间展现出惊人的爆发力,更获得了超过千亿的市值。盲盒从此成为赚快钱的代名词。
各行各业的商家们都想分一杯羹,除了最初的玩具外,如今几乎在所有消费领域中都能看到盲盒的身影。盲盒逐渐从一种玩具变成一种“玩法”,正所谓万物“皆可盲盒”。
市场的火爆让一些不良商家动起了歪心思,宠物活体盲盒就是其中最臭名昭著的一种。
我们在电商平台上输入“狗盲盒”、“猫盲盒、“活体宠物盲盒”类似的任意关键词,就能看多诸多活体宠物盲盒店铺,商品价格从9.9元到几百元不等。
利用宠物信息的黑箱,加上相对便宜的价格,以及不为人所知的健康情况,利用消费者花小钱买到贵重物品的侥幸心理,商家反从中大赚特赚。
买家沉迷于这种刺激,买不到喜欢的就一直买,不喜欢的直接丢弃:这些店铺中成百上千的销量,其实全部都是一条条生命。
而除了宠物活体盲盒之外,目前在电商平台上,还有出售成人用品的“情趣盲盒”,涉嫌倒卖无主快递的“快递盲盒”,以及专卖莆田假货的“莆田球鞋盲盒”,大多都以“喜欢的来赌”、“玩得起的来”这类字眼来煽动消费者的情绪。
活体宠物盲盒中的动物,不仅来历不明,也没有检疫证明,健康状况更是未知。商家们违规使用普通快递发货,宠物们的生命安全根本没有保障,消费者在收到之后也活不长,商家们对此心知肚明。
一般来说,活体盲盒里装着的大多都是来历不明的“星期宠物”,即买来的时候很精神,但不超过七天就会出现问题的宠物。
部分黑心商家为了逃避监管,把卖不出去的星期宠物或老弱病残放进盒子里,包装成“盲盒”、“幸运盒子”等在电商平台上销售,坑骗了不少用户。
商家们称会送一针疫苗,但宠物猫一般打的疫苗一针是100-200元左右,狂犬疫苗则是60元。仅售几十元甚至9.9元的盲盒,怎么收回成本呢?
原来,这些所谓的疫苗,全部都是用抗生素代替的,能够保证宠物在短期内活着,但对幼体伤害很大。一些原本生下来就不健康的宠物,活不过一个月,为了尽快出手这些宠物,盲盒就成为了商家眼中的绝佳营销手段。
当询问这些卖家是否能提供检疫合格证明时,他们也只是用“纸棉+棉花+勿压勿摔贴纸发货,不用担心动物摔倒”等敷衍的说辞搪塞。
正因为如此,在各店铺的评论区中,到处都是吐槽。宠物货不对版、不到一星期就生病、看病花了上千块的描述比比皆是。
一位选购了“狗狗盲盒、母、年龄未知”的用户痛斥商家,说自己收到快递后,打开盲盒看到的就是一只死去的小狗。
又或者是:“跟客服说好了要小猫,结果发了一只老猫,走路歪歪扭扭的,瘦得可怜。”
“我摸它的时候身上一点肉都没有,就是皮包骨的感觉。本想带它去医院检查的,没想到第二天就没了。”
商家们对此只有一个说辞:如果开箱后24小时内动物死亡,只要买家拍摄视频证明,就可以免费补发一只。
对生命的态度冷漠得可怕。
此外,商家还在商品图片和颜色分类中明确表示,宠物盲盒不退不换、不得发布关于品种的评论晒图,并且不接受中差评、评论中不能写亏还是赚等等。
在知乎上,有一条“怎么看待淘宝卖活体宠物”的问题,里面有大量宠物在邮寄过程中致残致死的惨案。
“密不透风的包装、长途跋涉的货运、暴力的快递分拣,小动物呆在盒子里瘸腿瞎眼都只能算小事,有的到达快递点时已经血肉模糊,甚至变成了一滩脓水。”
盲盒不是无底筐,不能什么都往里装。《邮政法实施细则》中明确规定了:禁止寄递或在邮件内夹带下列物品,其中第六项即为“各种活着的动物”。
前两天,在中消协点名的盲盒消费中,有些商家自身的产品没有过硬的竞争力,只想着蹭盲盒的热度,有的则是把盲盒当做清库存的工具,这些行为都扰乱了市场的正常秩序,也损害了消费者的合法权益。
盲盒玩家们购买需谨慎,追捧要理性,不然你打开的不止是惊喜,也有可能是惊吓。制造盲盒的商家们更应该明白,盲盒不能盲目,盲盒“风”更不是盲盒“疯”。
跟风盲盒无可厚非,但不能丢失了法律和道德底线。不论是把宠物活体装成盲盒出售,还是出售假冒伪劣产品,电商平台都有不可推卸的监管责任。
如果电商平台和快递公司继续不作为,盲盒就真的成了灰色交易的保护盒!
与普通商品相比,盲盒具有很强的信息不对称性,买家只能依靠商家的广告宣传来选购,很容易被虚构的中奖率和夸大的商品价值所欺骗。
打着盲盒的幌子,利用消费者赌博的心态来赚钱,还不能被迈远,这就是让不少买家干吃哑巴亏的暴利本质。
盲盒原本是满足期待、慰藉孤独、满足期待的宝盒,如今却成为灰色产业链的保护盒。看来盲的不是盒子,而是人的底线。有人说,人的眼睛是黑的,心是红的,眼睛一红,心就黑了。现在看来正是如此。
你可以不喜欢小动物,但是也没有必要这样虐待。
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