阿里巴巴电子商务生态圈峰会日前在深圳召开。阿里巴巴中国供应商广东大区负责人余涌、阿里巴巴副总裁车品觉在接受证券时报记者采访时表示,阿里巴巴正在凭借强大的平台力量、大数据体系以及服务体系,带动中小企业快速成长。同时,这些大数据等服务,已成为外贸生态圈中的核心力量。
余涌:
外贸生态圈初具规模
据余涌介绍,阿里不仅是一个外贸平台,更是一个外贸企业的服务平台。这些年,在帮助企业与国外的采购商建立信息平台,更高效匹配双方需求的同时,阿里巴巴也发现,企业成长过程中还需要第三方服务平台的协助,以及银行、政府等的支持。
余涌表示,“在这个平台中,阿里巴巴主要负责构建平台,为中小企业相互交往提供便利。前两年,TO C(面向消费者)的商业模式经历了迅猛的增长;接下来TO B(面向企业)的商业发展会成为潜力增长点。”
据透露,大约两年前,中国供应商开始推动企业家建立商圈,至今在广东地区已经建立了108个商圈,这些商圈就是外贸生态圈的雏形。而这种模式已经开始向全国推广。
余涌表示,“中小企业通过抱团,可以集合订单变成大订单,甚至可以打通上下游的产业链条,还可能会获得更好的金融支持和社会资源。”
据介绍,生态圈是共创共建的,每个人都是生态圈的主人。目前,生态圈已经在全国开始推广,一个个的中小企业商圈在阿里的大外贸生态圈中活跃着。生态圈已成为阿里推动中小企业成长的一个全新模式。
“有的人问我建设生态圈对于阿里巴巴会产生怎样的经济效应,我们的观点是,这是一种社会价值的体现,阿里巴巴的目的就是为了‘方便大众’。”余涌表示。
车品觉:
通过大数据找问题
本届深洽会上,车品觉还向中小企业代表们介绍了阿里巴巴大数据的相关情况。他表示,外贸企业要想更了解国外的买家需求,就要更贴合市场。目前阿里的大数据平台,可以通过国外购物网站的搜索指数、海关的进出口数据等信息,来详细分析国外的购物趋势,而这种购物趋势和需求,正是中小外贸企业的需求。
“数据挖掘,就是在很多数据里面找出数据的规律,并把这个规律运用在商业上。”车品觉称,例如外贸,到底做什么品类,应该怎样数据化运营,“过去我们是有问题找数据,未来在大数据的世界是用数据来找问题。”
车品觉介绍,阿里巴巴目前会跟踪淘宝用户在淘宝网的操作流程,包括用户是否点开某一样商品、是否将商品加入购物车、是否进行支付等行为,并以此做出相应的统计数据。“这相对于一个单纯地告诉你什么东西受关注高更有意义,因为通过数据不但可以了解什么东西好卖,还能了解如何卖得好。”
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