CDA数据分析师 出品
编译:Mika
【导读】
研究表明,帮助人们应对信息过载最基本的方法之一就是将其可视化。用外行的话来说,这意味着把数据画成图形,甚至用数据来创建交互式的图表。
八秒钟,能做些什么?能给鞋系上鞋带;
用八秒钟,比尔·盖茨能赚2000美元;
八秒钟,也能让尤塞恩·博尔特跑一百米…
同时,这也是人类平均注意力持续时间的长度。
当涉及到玩枯燥的商业报告时,时间可能更短。
如今有65%的人群都是视觉型学习者,因此立刻抓住大家的注意力在当下十分重要。
(注:视觉型学习者通过“看”学得最好,他们喜欢通过看文字、图片、图表、视频等学习模式来记住信息或者掌握知识)
数据可视化是帮助大多数人更快、更容易地处理信息的关键。
通过数据可视化给枯燥的报表“注入灵魂”,让员工、客户和合作伙伴不仅明白发生了什么,还要明白为什么会这样,这是极其重要的。
将数据可视化融入你的商业报表,就是实现这点的第一步。
下面我们开始吧!
首先,你不想为了做数据图表而做表。你需要理解图表为什么一开始就必不可少。
可视化工具可以帮助破译复杂的数据,并发现当中的模式,识别趋势。最重要的是能得出观点,给出有力的信息。
关键在于,你的数字总是对的上,还必须在合适的变量和数据点数量中适当缩放。
下面,让我们看一下几个不同职位部门的例子,帮助你直观地了解你的下一份报表应该是什么样。
费用报表
如果你在财务部门工作,有些方法能够重新设计常规报表。
让我们先看到费用报表。
为什么要把每月费用报表整理成容易被忽略的文字,而不是把数据进行可视化,从而发现模式和需要提升的地方。
你可以对每个费用进行分类,将使用情况与允许的预算进行比较。折线图可以清晰的展现出不同时段的变化,图片可以帮助组织数据。
比如看看这个图,这个图可以交给财务部主管,帮助他们迅速明白哪项费用在增加。从中我们可以看到7月到9月达到峰值,以及最近6700美元的运费。
通过将这些数据进行可视化,当你想实施支出限制时,阻力将大大减少。
财务仪表盘
当整体呈现收入、利润或支出数据时,财务仪表盘会是一个很好的工具。
并不是所有的员工都理解大数据,当看到满是文字和数据的文档时,他们会困惑。
但有了数据可视化,任何人都能理解公司发展的方向。有了图表,员工能看到随着时间推移的数据变化。
如图中所示,数字的确比上个月有所下降,但利润比一年前要高得多。
随着公司朝着更透明的方向发展,员工可以随时登录到这些交互式仪表盘查看。这些数据信息会被持续更新,从而随时可以看到公司的发展情况。
当涉及到你的数据、收入、新客户或任何其他关键性能,像这样的指标可视化就够了。
参与趋势
你在市场营销要投入多少钱,从中又能获得多少收益,这是市场营销部门每个月要面临的问题。
美国著名营销公司PostcardMania研究了13年内收入与营销费用的对比数据。
通过折线图能够很好的理解两组数据直接的差别。花费在广告、邮件、网页浏览方面的投入证明与收入正相关。
不仅因为这些生产销量,还因为你提交了简单易读的数据可视化,你的老板会非常高兴,
另一个例子,来自Google Analytics收集的信息。
这里的可视化展现了网站流量,而不仅仅是进入网站的总流量,当中包括来自原始源的进入流量,并显示反映底线的指标。比如注册和转化率。
CRM快照
生成是很棘手的过程,参与度和转化率很难衡量。但数据可视化可以提供帮助,绘制潜在客户开发流程图有助于发现障碍。
另一方面也有助于评估潜在客户,最有可能转换的领域。
当继续从CRM中进行可视化数据时,将会出现最常见的被动购买。
利用这些信息来创建流程和用户画像,从而为你的未来战略提供信息。
学习管理报表
如果你打算晋升或裁掉某个员工,数据可视化还能帮助你鉴别个人表现。
毕竟对任何公司而言,最重要的资源就是人。
如今我们将员工间能力进行比较变得更容易。
看到左图的紫色数据,Jane的销售情况表现地非常出色,但她公司之前的数据呈现效果一般。
有了这样的数据可视化,表现最好的人可以得到奖励,而表现差劲的员工会被识别出来。
数据可视化还能用于培训新员工。
同样,如果观看者不能解读它,学习管理系统中的大量数据可能会被浪费。
招聘来源报表
说到新员工,如今有很多渠道方法招聘员工。可能是来自招聘网站、投简历或者推荐。
如果构建各渠道的数据可视化,当需要再次招聘时,你可以明确需要关注哪些来源。
举个例子,也许技术部门的员工 就来自招聘网站;市场营销部的员工也许是通过推荐。
这将最大限度地减少浪费招聘策略,避免不合格的应聘者占据求职名额。
你很可能在使用工单系统给技术团队提交问题,然后必须跟踪该问题,直到问题得到解决。
当然你可以注意到工单的数量和解决问题所花的时间,但还有更多的事情可以做。
例如,有些设备性能在持续下降,这个问题怎么解决,我们不知道。
但如果通过数据可视化,更好的追踪这个数据就能解决。
我们能轻易注意到问题的出现,或者预测何时会再次出现。从而转变成了并不是忙于解决问题,你现在能预防问题出现。
企业领导总是非常忙碌。在向投资者或客户谈话之前,他们可能没有时间阅读复杂的报表。
这时数据可视化就派上用场了。
通过使用视觉信息来消化信息是多么容易,企业领导者可以适当地制定战略,而不必费力地阅读报告。
或者如果你向投资者展示的数据能够简单易读,不需要解释说明,这样就能展示出什么数据是最重要的。
利用交互式仪表板,这可以避免我们在会议上核实数字,因为可以实时检查信息,并相应地制定战略。
好的,以上就是今天全部的例子。
相信我,通过使用数据可视化,你能更好的抓住观察者的注意力,这种效果比枯燥的原始数据好太多了。
要知道,现在人们每天几乎会看80次手机,因此有效的抓住注意力变得尤其重要。
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