“大数据”或成门窗企业发展新商机
在大数据时代,门窗企业从生产到销售都需要数据支撑才能制定详细的方案,可以说这是一个信息为王的时代,谁拥有庞大的数据库,谁就将推出更能符合市场需求的产品。
首先,什么是大数据。据专业人士解释,“大数据”指的是大小超出常规的数据库工具获取、存储、管理和分析能力的数据集或信息资产,它需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力。然而,大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之,如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”。随着“大数据”热潮的兴起,门窗企业也看到了大数据的重要性,开始转变策略研究“大数据”,以求跟上时代步伐。但是有的企业收效甚微,有的企业则凭借“大数据”的运用而风生水起。要做好“大数据”的增值加工,企业要有专业的团队,随时关注数据变化,并对数据进行实时存储、管理和分析,让营销人员更好地了解客户,对客户个体进行全面的分析。然后,根据大数据分析的结果,对消费者的喜好进行判定,制定和调整相关策略。
“在信息时代,人们在上网的时候,他的浏览历史、行为习惯以及兴趣爱好都被记录下来,成为互联网的数据。而企业利用大数据来更有效地了解客户的需求,这比以前都更具有针对性和相关性。通过对这些数据的分析,我们不难发现,产品质量和服务永远是消费者关注的重点。”致尚负责人如此说道,为客户提供更加优质的产品和个性化的服务能够带来更多的销量,获得客户更多的忠诚度以及拥有优良的口碑。因此,企业根据大数据分析结果,制定更有效的营销策略,准确地对潜在用户需求进行深入挖掘和针对性投入,将更多的重心放在产品和服务上。
另一方面,为给消费者提供用心服务,致尚门窗秉承着“周到及时、顾客至尊”的服务理念,推出了一套完善的服务体系。在售前,企业提供免费测量实地考察之后,为消费者提供合理的家装建议;售中,企业会派人送货上门并安装;售后,致尚门窗承诺五金配件1年免费维护以及终身维修的服务,以求达到消费者最大的满意度,这也为致尚门窗赢得了强大的口碑支持。
最后,致尚门窗负责人表示,“大数据”的运用的确给市场带来了很多发展空间,为许多企业了解客户需求并制定策略提供了依据。但是大数据的运用还有待完善,门窗企业要用好大数据,除了要辨清其特性,还需结合自身的实际情况,才能紧跟市场步伐发展。
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