大数据时代 挖掘出女性网民的深层次需求
在女性经济的发展中.女性网站的成功,并不单纯取决于某一个环节的胜算,而是取决于整体营销的最终结果。女性网站未来发展的着力点,在于通过明确的目标用户定位与适切的产品、服务定位,采取行之有效的营销策略。对电子商务网站微博粉丝的分析结果,可以从一个侧面证明这一点:
如今,电商们都在努力提高女性用户比例,瞄准女人的钱包。唯品会、聚美优品等电商新秀,更是千方百计利用女性消费者的力量。专门以超低折扣销售名牌服饰的唯品会,女性客户群占75%.并带来90%的收入:聚美优品销售打折化妆品,毛利率高达41%.
过去,了解一个特定用户群体的需求,只能通过直觉观察,或者采用抽样调研、访谈等方式。进入互联网时代,了解用户需求则有了新的选择。相比传统行业,互联网的优势在于它是数据驱动的,通过将一切静态信息、动态过程电子数据化,除了可以永久保存之外,还可以挖掘出全新的价值。在女性经济的发展中,百度、阿里、腾讯等公司均拥有海量大数据,可通过用户搜索行为、个人资料和购买行为等相关信息来了解谁是女性用户、女性消费者在想什么、关注什么,她们如何进行消费决策等,并基于这些大数据进行精准营销或其他大数据应用。
目前,在“收集数据一挖掘价值一响应动作”的大数据三步曲中,大多数IT企业尚停留在第一步,还有一些企业虽然能够挖掘出价值但却难以做出影响用户的动作,只有“BAT",即百度、阿里、腾讯可以进行第三步,包括进行精准广告投放,或者产出详实的数据报告与相关企业共享等。在女性经济方面,这样的三步曲可帮助所有企业理解女性不断变化的需求,进而精准提供及时而个性化的产品与服务。
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