数据分析师一定要懂得什么是运营_数据分析师考试
数据分析的终极目标就是运营管理提供有效的决策依据,那么什么是运营?理解这个概念,对数据分析有较好的帮助,现在就用一张图告诉你什么是运营。
什么是运营?一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段,这些就是运营工作了。
为什么运营?让产品活的更好、更久,提升用户转化,降低用户流失。
运营的任务是什么?核心任务或业务就是通过推广、扩散、营销、活动等方法手段,增大产品认知和使用数据,重点是维系用户,促活与留存,发现高价值用户。
运营工作从大方面来讲,分为三个层面,分别是内容运营、用户运营,活动运营。
内容运营:通过创造、编辑、组织、呈现产品内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着,活跃产生一定促进作用的运营内容。目标在于持续制作对用户有价值的内容,根据kpi降低或提高用户获取内容的成本,协助产品获利。
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用户运营:以产品的用户活跃、留存、付费为目标,依据用户需求,制定运营方案甚至是运营机制。目标在于开源(新用户拉动),节流(防止流失与挽回流失),维持(已有用户的留存),刺激(促进用户活跃甚至向付费转化)
活动运营:通过独立活动、联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升。目标在于花少钱办大事儿。
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